618电商平台推新服务：家电只换不修，生鲜只赔不退

　　京东 618 启动发布会现场。中新网吴涛摄

　　中新网北京 5 月 25 日电(记者吴涛)25 日，京东宣布今年 618 玩法：将推出超级百亿补贴、千亿优惠和百亿消费券。

　　具体来说，京东 618 将提供超过 2 亿件的 5 折商品，包括海量电脑数码、家电、日用消费品、美妆等商品；超千套房源低至 5 折起拍；10 万款食品品类 9.9 元包邮。

　　此外，京东还将联合多地政府以消费券的形式带来消费红包，并面向全国用户发放包括头号京贴、生日礼包、省钱券包、社交拼券等形式的消费券，总额将达百亿元。

　　“京东带着最大诚意而来，将推出史上最简单的京东 618。” 发布会上，京东集团副总裁、京东零售集团平台业务中心负责人韩瑞称，消费者不用挠头比价算账，不用苦等下单时机，就可以享受最大的优惠力度。

　　据介绍，“简单”首先体现在消费者服务升级上面。618 京东将推出家电“只换不修”服务，商品有质量问题 30 天可退 180 天可换；生鲜“优鲜赔”只赔不退，自营商品的破损或腐坏等问题，在商品签收后 48 小时内提交“优鲜赔”申请，100 分钟内审核通过后即享补偿，无需返回商品。

　　另外，怕买贵买亏了？今年京东 618 期间，购买家电、电脑数码产品可以享受 30 天价保的政策，30 天内发现买贵了可申请退还差价；“自营房产”带来半年的保价服务，并推出平台专属的“无理由退定”服务；京东超市及京东居家也承诺“买贵就赔”。

　　618 看点还有就是直播带货。据了解，这次 618，京东将带来超 30 万场次重点直播，邀请众多超级明星与消费者互动，众多品牌大佬也将参加“总裁价到”、“高管直播秀”等栏目，“前浪”热爱的硬核演唱会、“后浪”期待的草莓音乐节也会落地京东直播间。

　　京东直播业务负责人张国伟会后接受采访时称，今年是京东第一次在 618 大促期间把直播提到了战略核心地位上，“泛娱乐这条线是我们第一次这么大规模、大程度地参与进去，此次做的是电商直播间的演唱会，都是完全线下级别高品质实景的演唱会。”

　　据悉，京东 618 还将通过创新赋能、补贴扶持等举措，计划帮助超过 150 个品牌销售破亿，帮助超 10 万中小品牌商家成交额同比增长超过 100%。