亲历｜户外主播“被禁足”：只能直播做菜吃饭 收入损失好几万

编者按：随着国内疫情开始逐步放缓，各行各业都在陆续恢复正常的工作节奏。腾讯科技近日推出《复工众生相》口述系列策划，聚焦旅游、餐饮、直播、电商、地产等行业的生存现状。第五期：主播的冰火两重天。

整理：腾讯科技 孙实

划重点

1. 游戏主播：大家都在家里，而且玩游戏时间多了，玩的人多了，自然会催生看直播这个需求。不能说疫情给我们带来了多少正面影响，但至少没有大的负面影响。
2. 户外主播：围观的粉丝人数比以前少了，打赏也少了。太多人因为疫情都没有办法复工，这就意味着没有工资，另外一个我直播的内容也没有在外面直播有意思，看的人也没有以前多了。
3. 带货主播：线上这部分收入是可以弥补掉线下的一些部分，如果没有这部分销售，线下再开业的话，就会没有良性的启动。

【往期回顾】

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疫情期间，学生们只能通过网课来完成学习任务，很多老师也自嘲：“没想到这辈子还有机会当上主播。”但真正的主播，在疫情期间的日子好过吗？

六位主播口述，他们是游戏主播、户外主播，也有实体门店老板，在疫情期间因为不能开店，不得不转型线上，化身带货主播。

游戏主播在疫情期间受到的冲击较小，甚至粉丝数、打赏收入都有了小幅度的提升，但户外主播受到的影响就比较大。因为隔离在家，不能出门，自己在擅长的直播领域无法产出优质内容，粉丝数、收入都会有一定的下滑；带货主播则是利用线上的优势，减少了在疫情期间的损失。

从我们给出的复工指数来看（五星为复工率最高级别），户外主播的复工率是最低的，毕竟户外主播大部分的直播内容是在户外完成，而有些城市的居家隔离政策仍比较严格，而带货主播、游戏主播的复工速度明显领先。

口述人：A胖

所在地：湖北武汉

职业：斗鱼游戏主播

关键词：粉丝数量和收入未受明显冲击

复工指数：四星

大概是1月18日那天，上午突然确诊人数增加了好多，我意识到疫情会比较严重，所以当时我就决定马上要买口罩，当时3M口罩的价格还是比较正常的。

后来武汉直接封城了，那个时候还是有点恐慌的，我要琢磨是不是赶快带着家人连夜回老家。但是后来想了一下，我如果回老家的话，给家里人可能也会带来一些风险，所以最终还是决定留在武汉，这样也能坚持工作，自己的收入、人气都不会断，都不会受影响。

我是游戏主播，我发现看直播的人明显变多了，至少上浮了1/3左右。我觉得因为大家都在家里，而且玩游戏的时间多了，玩的人多了，自然会催生看直播这个需求。而且现在电视对我们这代人的吸引力越来越小，大家就可能只在网上看直播打发时间，那自然而然看的人就变多了。

看得人多了，收入确实是有增加的，因为打赏的人，包括送礼物的人，也会更多。但也有一些业务是被影响的，除了线上当主播，我也经常出去解说比赛。按照原计划，我可能3月底会去泰国，那里有关于足球电竞的比赛，但是现在有疫情我就出不去了。所以，外出解说这方面的收入就减少了。

但是线上直播这部分会给我弥补一些，所以算下来我是没有什么损失，整体来看还是有上浮的，但我不是头部主播，也就是多了几万块钱。

我这个直播品类比较特殊，足球品类的粉丝数量可能远远比不上现在一些爆款游戏，但是受众比较固定，你的球迷始终在那个地方，不管是疫情发生了与否，严重还是不严重，都是喜欢足球的。不能说疫情给我们带来了多少正面影响，但至少没有大的负面影响。

口述人：肖女士

所在地：湖北武汉、荆门

职业：斗鱼旅行主播

关键词：不敢外出，转型做饭主播

复工指数：二星

我12月份的时候，当时是去了三亚，整月都没有回到武汉，那个时候我在三亚的时候听说武汉出现了一些病例，但是整体感受不深，我以为很快都能好起来，所以就没太注意，一直到1月份回武汉，然后又回到了老家荆门。

刚开始回去的时候，我还在做户外直播，包括直到武汉封城的前几天，我准备在外面摆摊卖东西。当天还跟我的粉丝说：我要不要去外面摆摊卖东西？

后来他们说今天就不要摆摊了吧，现在病情这么严重，出门要戴口罩。后来又有一个在武汉学医的朋友，听说我准备在外面摆摊做直播，他就说让我戴口罩，事情不是你们想的那么简单。

紧接着过几天，武汉就封城了，我们这边的人慢慢感觉到事情的严重性。这个疫情对我的工作确实造成了很大的影响，因为我是一个户外主播，平时直播的内容就是带大家去外面看风景，去旅游，或者在外面做一些户外的项目，去体验生活，但是疫情来了，这些事情都没办法做了。

一直到现在，我都没有找到以前工作的感觉，现在我只能坐在家里面播。最开始直播真的不知道该播些什么，那段时间好难熬。

我的优势是在户外，带大家旅游。我是一个很好动的人，所以坐在家里面做直播，很难整出特别好看的节目内容。

我觉得围观的粉丝人数比以前少了，打赏也少了。因为太多人因为疫情都没有办法复工。没有复工，就意味着没有拿到工资，对于打赏也就比较谨慎了。另外一个原因，我直播的内容也没有在外面直播有意思，所以看的人也没有以前多了。

还有一点，主播的竞争也挺大的，在这段疫情的时候，又来了很多新的主播，这可能是导致粉丝数量下滑的另外一个原因吧。整体来看，我的收入减少了三分之一左右，大概三万多块钱吧。

因为现在出不去了，我也有意识转变我的直播内容了。我以前从来不玩游戏的，这两个月在家，我说我给大家直播游戏，结果我把我的粉丝都带的爱打游戏了，他们说比看我直播更有意思。

图注：本来是运动主播的肖女士，疫情期间，“转型”美食主播

我现在有时候也会直播做饭。这一次疫情当中，我自己个人的一个收获就是，我学会了做饭。每一次直播的时候，给他们直播做东西吃，让他们看到我的进步，有一些不会做饭的粉丝，他们也可以跟我一起在上面学。

我想等整个城市都完全恢复到以前的那种状态，我再去做户外直播、旅行直播。现在很多地方没有开店，去外面直播或者我们做一些聚会的内容，都是不太合适的。现在这个时候，不想给社会添乱。我想前面4个月都坚持过来了，再坚持一段时间是可以的。等城市完全恢复了生活的气息，再去做自己的工作。

对于未来的计划，我有想过做一些带货的直播。我前几天去带货橙子，粉丝也算是比较给力，但那是属于公益直播，因为今年湖北果农受到很大的影响，水果是不能放很久的，如果没有办法往外运，那些水果只能烂在自己家里面了。

对比一些百万级、千万级的主播，我只是一个小主播。所以我带货的时候，卖的也不是特别多，但还是能够感受到有很多粉丝去捧场，我自己还自费了二三十箱送给我们家粉丝，给果农带来的销量有100多箱吧。

口述人：王先生

所在地：贵州

职业：陌陌户外主播

关键词：户外直播内容开始有所转变

复工指数：三星

我是在贵州做户外主播的，贵州本身山多、水多，所以我经常选择进山里，做一些野外生存的直播。

这次疫情感觉对我的影响还是比较大的。疫情最严的时候，我外出的次数大幅减少了。因为当时全国都在说不要外出，做好自我隔离。所以整个2月份，我没做一场户外直播，主要是在家里面，和粉丝互动一下，讨论一下户外的知识，比如像寻找水源、帐篷怎么用之类的，户外的知识还是很多的。

我感觉在这个期间，每天围观的粉丝是明显变少了。我也不知道为什么，按道理大家都隔离在家，玩手机的时间多了，粉丝也应该是增多了，但确实是在减少。所以，随着粉丝减少，我这边的打赏收入也是在减少。

这期间我的打赏分几块，一块是做节目的时候，有粉丝们会打赏，还有一块就是做做菜、做做饭，也有打赏，还有晚上没什么事了，玩玩小游戏，和粉丝互动一下，也有一些打赏。但作为一个户外主播，一个月不能出去，确实有“浑身憋的难受”这种感觉。

图注：户外主播的工作已经逐渐恢复正常

我是3月1日开始恢复户外直播的，但疫情也让我直播的内容发生了一些变化。以前我做野外生存一类的直播，但是这个疫情，就做不了野外生存。因为野外生存牵扯到做陷井等内容，我后面就调整了，目前做的是在山顶上面打造庄园，可以让一些消费者或者粉丝，来到这里体验一下大自然，体验这里的生活。

现在感觉热度都在回升了，但是回升的有点慢，不管是粉丝也好，人气也好，收入也好，但是我相信一切都会好起来的。

口述人：姜女士

所在地：黑龙江牡丹江

经营业务：快手主播（主业是经营门店，疫情期间在快手带货）

关键词：带货收入弥补了线下关店的部分损失

复工指数：五星

我是在黑龙江东部的几个城市开门店，卖母婴用品。过年期间我们的店铺本来都是正常营业的，但是初二、初三的时候，我感觉疫情比较严重了，就到各个店检查了一遍，发现店里已经没有什么顾客了，也没什么销售量，初四就决定把所有店铺都关掉。

关店的这段时间，因为线下已经没有销售了，我们肯定要把重心转到线上。从大年初四开始，我们主要靠线上做直播卖货，一直到现在，几乎没怎么休息。

图注：姜女士在自己的门店做主播带货

最开始是我亲自做直播卖货，每天大概直播六到九个小时，到3月10日以后，有些店陆续开门了，每天直播的时间是四个小时，我也安排店长和员工开始直播了。

直播的时候，我首先会告诉大家，在我直播间里购买的任何商品，不会给大家任何负担，你拍到了，如果不喜欢，都是可以退的，没有什么压力。因为我线下十多家门店，大家的退换货对于我来说没有什么压力，都是可以消化掉的。

第二个方面我觉得就是真诚，比方这个东西我前两天卖的是500块，今天我就卖200，我就会跟大家说为什么会出现这种情况，原来买过的人我会给到他们什么补偿。

销售成绩的话，疫情第一个月的时候，销售了40万，3月份疫情也算是比较严重的时候，销售应该是80多万。4月份因为复工以后，基本没有那么多时间做直播，所以线上销量占不了太多比例，降到了30万左右。

目前看，线上这部分收入是可以弥补掉线下的一些部分，如果没有这部分销售，线下再开业的话，就会没有良性的启动。

但整体来看，比去年同期还是要赚的少一些，因为我们实体店有13家，但是能做直播的店只有一家，线上销售额只是一家店的销售额，因为受到疫情的影响，其他店铺我们压根就进不去，所以没办法做直播。

从这段时间的线上表现来看，未来我们的战略会是线上、线下同步，疫情结束之后肯定线上这边要发力了。我之前没有学过主播这方面的技巧之类，这次完全是零经验就上手了，所以会找专门的人来做这个事情。

现在团队已经建立起来了，我有专门的运营和物流团队，每天的直播，当天的销售订单，第二天基本全都能发走。目前我对于我们这个团队还是比较满意的，因为大多是做实体起来的，都是从实体各个店调上来的店长和经理，跟我一起做这个事情，大家反应速度、发货、售后做得都非常不错。

前期也会遇到一些问题，毕竟我是一下子开始卖很多货，不是慢慢地卖起来，直播间就一下子从几十个单爆到300单、400多单，但他们还都应付得挺好。我觉得这个团队现在再发展应该能更好，因为我本身团队人也多，线下员工也有小一百人，从那一百人里选出来做直播团队的话，还是没有什么问题的。

但要说明一下，我会大力做线上，但并不意味着未来不做实体店，因为我觉得不管到什么时候，想线上做的好，也必须要有实体做依托。我们的水平，跟真正带货的主播比不了，但我们之所以能做得好，是因为我们线下做得好，线下做得好才延伸到线上，现在这么多粉丝信任我们，线下肯定是要有基础的。

口述人：峰峰

所在地：上海

职业：斗鱼户外主播

关键词：停掉所有户外直播

复工指数：三星

疫情对我的直播产生实际影响，应该是过年前一段时间。因为那一段时间相对来说爆发比较猛了，不只是媒体报道，朋友圈整个都是，外面的人也开始减少了，很多人已经不出门了，这个时候已经明显感觉到了。

我是一个户外主播，我平时会播一些健身、篮球的项目，还会播一些IP小综艺，除了这些小综艺是在室内完成，其他的基本都是室外的项目了。

所以这次疫情爆发后，我几乎所有的户外直播项目全停止了，基本上就是在家跟粉丝们聊聊天，做一些室内的活动，或者做做菜，类似这种直播。

粉丝这块，我们户外主播受到的影响会比较大，粉丝会减少，因为他们更多去看游戏了。我们户外主播，用户主要还是看我们的户外内容，所以这一块明显感受到影响。

而且这段时间会比之前更累，因为我要想一些更不一样的内容，这也是考验一个主播个人水平的时候，琢磨的会比较多。

现在我也恢复了一些户外直播项目，但是还是会比较注意吧，像我去年没有疫情的时候，我会播一些跟篮球有关的户外的节目，当然现在还是没有在做这些事情，等先稳定一点。

我不能说自己是一个带货主播，最早的时候是给一个运动品牌带货，发现销量还不错，所以后面也参与了平台组织的一些公益直播带货。

图注：峰峰在疫情期间，也化身带货直播，为湖北人民贡献出自己的力量

前两天刚刚结束了湖北带货项目，我也觉得十分自豪，用自己的力量和方式帮助湖北经济复苏。接下来我觉得直播带货是很市场潜力的，品牌商的需求逐步增加，我在3月份的两场直播销售额就将近600万。

口述人：尼子

所在地：陕西汉中

职业：陌陌户外主播

关键词：骑行路上基本看不到人

复工指数：五星

我是过年之前到家的，到家之后才发现这个疫情比较严重，但是最初基本上没有对我的工作造成什么影响。因为我是户外骑行直播，疫情爆发之前我刚好骑到家。

但是后来开始逐渐感受到影响了，因为不能出门，我在家里待了三个月。这三个月我基本就是每天家里面的日常生活播一下，跟粉丝聊聊天，互动一下，有时候也做做饭，展示一下自己的做饭手艺。因为不能做户外内容了，粉丝还是有所下滑的，大概走了有1/3那样吧。

图注：尼子已经恢复了户外骑行，正在前往西藏，但是一路上看到的人非常少

我是从4月15号左右开始恢复户外直播，现在准备往西藏去，已经在骑行的路上了。这一路上感觉人还是很少，很少碰到有骑行的人。