儿童、色盲模式提升用户体验，腾讯视频用设计传递善意

腾讯视频APP最新研发并在近期上线儿童模式、色盲模式两项新功能，用产品设计向3000万3-6岁的近视儿童、6500万色觉障碍者提供更加便捷的视频服务。凭借对产品的精耕和对用户的关注，新功能在8月斩获了德国红点奖，早在今年1月，腾讯视频从来自全球54国的6,400多件参赛作品脱颖而出拿下两项德国iF设计奖。红点奖，德国iF奖与美国“IDEA奖”一起并称为世界三大设计奖，iF奖作为全球最大最知名的设计奖项之一，被称为产品设计界“奥斯卡”，这是国内视频平台第一次斩获iF奖，更是首次获得红点奖，德国iF奖两项大奖加持。

儿童模式智能调节观看距离，用设计缓解家长育儿焦虑

在移动互联网时代，拿电子设备看动画片或者写作业已经成为孩子们的“刚需”。儿童的视力发育尚未完成，小眼睛和屏幕的过分“亲密接触”引起了妈妈们的焦虑，她们忍不住一遍又一遍提醒孩子要保持距离，但收效甚微。同时，中国3-6岁儿童的近视比例接近12.8%，意味着高达3000万儿童在小小年纪就被近视困扰，儿童在使用移动设备时的用眼习惯也就逐渐了成为全社会关注的问题。

在这种背景下，腾讯视频希望为儿童健康做得更多，新上线的儿童模式不仅能提供安全健康的视频内容，更新增了定时关闭功能控制观看时长。具有创新意义的是，儿童模式通过移动设备的前置摄像头捕捉瞳孔间距变化，利用人脸识别准确计算孩子眼睛和设备之间的距离，当孩子的眼睛越凑越近，直到小于40厘米的安全距离，腾讯视频会用巧招代替妈妈的提醒——屏幕会蒙上一层模糊滤镜，让儿童不得不拉开和屏幕的距离，才能继续观看他们喜欢的动画片。

既然不能让孩子与互联网隔绝，那么就要在保护安全健康的前提下，让儿童更快乐地享受丰富多彩的影像内容。腾讯视频儿童模式的开发，贴心地帮助妈妈们时刻提醒孩子养成科学用眼习惯，缓解家长关于儿童视力的焦虑，用设计让孩子和妈妈感受到来自产品的善意，儿童模式因此获得了红点奖和iF奖。另外，考虑到用户的信息安全和隐私，儿童模式用了iphoneX的TrueDepth APIs唯一获取了人脸在世界坐标系的位置，仅用于实时计算距离，不做任何储存，也不会与第三方共享。

色盲模式打开彩色新世界，产品设计温暖特殊人群

中国有多达6500万先天性色觉障碍者，但由于关注缺乏，人们很难在日常生活或主流媒体的发声中发现他们。他们与我们一样，有着强烈的视频观看和内容消费需求，但却很难在现有的产品支持下获得满足。无法辨别颜色，或者辨别不出灰阶，身着不同球衣激烈拼抢的球赛对于他们来说是一群人的混战，精彩刺激的电影对于他们来说是一片灰暗。色觉障碍者需要色彩，更需要关怀。腾讯视频新研发的色盲模式，采用先进的实时渲染算法，使视频波长从损害或不敏感的区域向敏感区域进行迁移，提升色觉障碍者的场景分辨能力并提高观看舒适度，温暖他们冰冷的灰色世界，并因此获得了德国iF设计奖。经过大量相关用户的研究校准，腾讯视频开发出的色盲模式能够覆盖所有种类的色觉障碍者，每天都在为超过十万的用户提供彩色世界的入口。

无差别化用户体验传递善意，腾讯视频展现科技价值

伴随着行业发展，网络视频用户覆盖面越来越广，社会上的不同人群都在通过视频内容满足自己的视听需要。各家视频平台都在扩充内容上集中发力，社会更呼吁产品层面上的同步进化，以照顾不同人群的观看需求，提升儿童等特殊群体的观看体验。年轻一代是视频消费的主力，但怎样提升儿童等其他用户群体的观看体验，同样是腾讯视频考虑的问题。从日常生活中点滴的善意出发，无差别地让用户体验到更多优质内容，更便捷地去享受高质量影像内容所带来的好时光，这不仅是腾讯视频所承担平台责任，更是在传递一种温暖、体贴和善意的科技价值。获评红点奖、iF奖不仅是对产品设计的肯定，更是对腾讯视频品牌温度和人性关怀的褒奖，作为第一个同时拿下红点、iF这两项国际设计大奖的视频平台，腾讯视频不断创新，正在为特殊用户带来更多善意实用的功能，提供更好的体验。另外，腾讯视频首先将目光从强化内容转向软硬件一起抓，重视产品设计带给用户的体验，正在以一个探索者的角色，带动整个视频行业的变革。目前，色盲模式已经上线安卓市场，儿童模式也于9月14日正式在iPhone X上的护眼实验室投入使用。

此外，腾讯视频还从对年轻人社交需求的深度洞察出发，研发了一些有趣的创新功能，让他们在享受高质量影像内容的同时，更直观地感受二次创作及传播所带来的乐趣。在腾讯视频PC端，用户可以在观看也没一键截图拼接“台词长图”，随时随完成分享，还可以更换喜欢的皮肤，享受定制的乐趣，想看弹幕又嫌挡脸？弹幕可以绕开人物走……这些看似“不务正业”的功能，一方面是希望通过建立“情感+功能”的立体对话方式，提供更好的用户体验，另一方面也引领视频消费方式的革新，让用户也成为内容的创作者，更投入地享受影像带来的好时光。

善意，来自对日常生活中容易被忽略细节的观察，更来源于以行动带给对方温暖的体验。腾讯视频在提供海量优质内容的基础上，更倾注心思关注不同人群，贴心缓解互联网时代下妈妈们的焦虑，温暖色觉障碍者的业余生活，开发新功能让年轻用户享受更有趣的视频体验，用设计向社会各个群体传达来自产品和品牌的善意，让每一个人都能在腾讯视频享受好体验、好时光。